Office365中【共享邮箱】的正确使用方式在介绍【共享邮箱】之前,我们先来列举一下共享邮箱的使用场景: - 我们需要让多个用户使用同一个邮箱地址对外联络时。 - 我们需要让多个用户可以在一个邮箱上共同协作,包括收发邮件,共享邮件内容、日历排程等。 - 当员工离职时,我们需要让接替者在使用自己邮箱的同时,可以方便快捷的查看该离职员工的邮件内容,并且可以继续使用原邮箱地址收发邮件,不中断原邮箱的对外联络窗口。 ![]()
共享邮箱是一种没有自己的用户名和密码的邮箱。 因此,用户不能直接登录该邮箱。 若要访问共享邮箱,必须先由管理员授予用户对邮箱的"代理发送"或"完全访问"权限。 完成此操作后,用户便可登录自己的邮箱后直接访问该共享邮箱。
● 用户使用便捷,可以快速切换个人邮箱,共享邮箱; ● 便于协作、共享内容 ● 免费!共享邮箱不需要单独分配License。(访问共享邮箱的用户必须具有Exchange Online许可证)
1.转换共享邮箱之前,该用户需要分配有许可证。转换完成后,可以删除许可证;相反,共享邮箱也可以转换成普通邮箱。 2.默认存储是 50G,如果超过 50G,则需要分配 License。 3.只有组织内部人员才能使用共享邮箱, 不能向企业外部人员授予访问共享邮箱。 4.无法加密从共享邮箱发送的电子邮件。 这是因为共享邮箱没有自己的安全上下文 (用户名/密码) 因此无法为其分配密钥。 5.如果同时访问共享邮箱的指定用户过多 (建议不要超过 25) ,则他们可能间歇性无法连接到此邮箱,或者存在不一致的情况,如发件箱中重复的邮件。
首先是创建共享邮箱,或者将普通邮箱转换成共享邮箱。 ● 创建共享邮箱: (管理界面:admin.microsoft.com) ![]() ![]() ● 转换共享邮箱: 操作界面:admin.exchange.microsoft.com 如果需要将已有的用户邮箱转换成共享邮箱,则按下图步骤操作。 ![]() ![]() ![]() 下面是共享邮箱的基本权限设置: 阅读和管理权限: 完全访问权限允许用户登录到共享邮箱并充当该邮箱的所有者。 登录后,用户可以创建日历项目;阅读、查看、删除和更改电子邮件;创建任务和日历联系人。 然而,具有完全访问权限的用户无法从共享邮箱发送电子邮件,除非他们同时拥有"发送为"或"代表发送"权限。 “发送为”权限: 用户可以用该共享邮箱的邮箱地址发送邮件。对方看到的发件人是共享邮箱的地址。 “代表发送”权限: 通过"代表发送"权限,用户可以代表共享邮箱发送电子邮件。 例如,如果 John 登录共享邮箱"Reception Building 32"并发送电子邮件,邮件将显示为由"John 代表 Reception Building 32"发送。 ![]() ![]() ![]()
1.如果您使用的是Outlook客户端,您可以直接看到共享邮箱目录: ![]() 2.如果您使用的是Outlook网页版。您可以点击右上角 – 打开其他邮箱。并输入共享邮箱的邮箱地址,即可在一个新的页面打开该邮箱。 ![]() ![]() ![]() 3.手机版Outlook也可以单独添加共享邮箱,如下图(IOS): ![]()
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